01 · Зона выдачи
Действия сотрудника и передача заказов покупателям. Камера должна видеть рабочую поверхность.
Понятный справочник для ПВЗ Wildberries: зоны установки, оборудование, облачные сервисы, тарифы, подключение и проверка работы.
Обновлено 8 ноября 2026 · Тарифы сверены с открытыми страницами; региональные условия и акции могут менятьсяНажмите на плитку — откроется отдельная страница сервиса с тарифами, подключением к Wildberries, полезными ссылками и полезными материалами.
Действия сотрудника и передача заказов покупателям. Камера должна видеть рабочую поверхность.
Общий вид клиентского зала, входа, приёмки и отгрузки. При необходимости — отдельная камера на вход.
Стеллажи, операции с товарами и подходы к местам хранения без слепых зон.
Отдельная камера над монитором или программная запись экрана — в зависимости от действующих требований и поддерживаемого сервиса.
В приложенных инструкциях Ivideon, CloudStrix, МегаФон, билайн и GTNT описаны три основные зоны камер. В инструкции «Линия» указаны клиентская зона, монитор менеджера и склад. Это разные схемы — проверяйте актуальную оферту и требования в WB Point.
Разрешение от 1920×1080, 15–25 кадров/с, H.264/H.265, угол обзора порядка 90–120°, корректная дата и часовой пояс, стабильный интернет и питание. PoE удобно для проводных камер. Для уличной камеры важна защита корпуса. Эти параметры взяты из предоставленного перечня, а не подтверждены как единый актуальный норматив WB.
Для интеграции обычно важны непрерывная запись, архив 90 суток и корректная передача доступа. Точный состав камер, звук, запись экрана и разрешение сверяйте с действующей офертой.
Сравнение официальных предложений. Если цена не подтверждена — она не выдумана. Не путайте цену за одну камеру и цену за комплект.
Мастер-аккаунт: создайте группу по числовому ID ПВЗ, распределите камеры, передайте права на живое видео, архив и уведомления.
Мастер-аккаунт: группа по ID ПВЗ, камеры выдачи, обзорная и склад; передайте ограниченные права.
Камеры: место установки «ПВЗ → Wildberries». В профиле получите токен, укажите его и данные сервиса в WB Point.
Подключите тариф на каждую камеру, создайте токен в настройках аккаунта, следуйте инструкции для WB Point.
Инструкция по интеграции для маркетплейсов.
Пошаговая интеграция камер с Wildberries.
Один ПВЗ — один токен. После подключения архива добавьте в WB Point ссылку, логин, пароль и токен.
Создайте группу по ID ПВЗ, распределите камеры и передайте права мастер-аккаунту. В WB Point по приложенной инструкции токен не требуется.
Для каждого ПВЗ отдельный субпользователь и токен в «Управление → Интеграции».
Группа камер по ID ПВЗ, передача прав мастер-аккаунту.
Личный кабинет → Для ПВЗ → Добавить ПВЗ → камеры по зонам → сохранить реквизиты.
Группа по числовому ID ПВЗ, именование камер и передача прав.
Инструкция по токену и интеграции.
Инструкция по интеграции WB.
Инструкция по интеграции WB.
Предложение видеонаблюдения для WB.
Цены LinkVideo — «от», обычно при специальных условиях. У билайн условия акции включают договор на 24 месяца и цены без НДС. У TRASSIR цена зависит от качества и тарифа; предложение 550 ₽ относится к 480p. Цены оборудования и монтажа уточняйте отдельно.
Оценка регулярных расходов на облачный архив. Не является коммерческим предложением.
При расчёте на 12 месяцев разовый монтаж учитывается один раз. Налоги, скидки, доплаты и изменение тарифов не учитываются.
Группа камер называется числовым ID ПВЗ. Передача прав: «Живое видео», «Архив», «События и уведомления». Адрес мастер-аккаунта: video_wb_cloudstrix.point@wildberries.ru. Согласно приложенной инструкции для WB Point, при заполнении трёх полей токен не требуется. Для записи экрана используйте CloudStrix Server и отдельный тариф.
Создайте группу по числовому ID ПВЗ, перенесите камеры и передайте только нужные права. МегаФон: video_wb_mf.point@wildberries.ru. билайн: video_wb_bl.point@wildberries.ru.
Создайте группу по ID ПВЗ, распределите камеры и передайте «Живое видео», «Архив», «События и уведомления» на video_wb_gtnt.point@wildberries.ru.
В кабинете IPEYE откройте «Для ПВЗ» → «Добавить ПВЗ», заполните ID, логин, пароль и адрес. Для Wildberries в логине используйте формат WB_ плюс ID ПВЗ. Назначьте камеры по зонам, сохраните выданные данные: пароль повторно не показывается.
«Управление» → «Субпользователи»: отдельный пользователь для ПВЗ. Разрешите доступ только к его камерам и создание токена. Затем «Управление» → «Интеграции» → создание API-токена для WB Point.
Подключите облачный архив, получите персональный токен, затем в WB Point укажите ссылку, логин, пароль, описание (при необходимости) и токен. Не объединяйте камеры разных ПВЗ в одном наборе доступа.
Требования к интеграции видеосервисов Wildberries.
Не публикуйте токены, пароли, ссылки на приватные трансляции и реальные видеозаписи. В этой странице нет формы для хранения таких данных. Доступ выдавайте по принципу минимальных полномочий, с индивидуальными учётными записями и защищённым соединением.
Разместите заметное уведомление о видеонаблюдении и проверьте применимые требования к обработке персональных данных. Само по себе упоминание статьи 22 закона № 152-ФЗ не устанавливает универсальное правило о согласии посетителей.
Проверяйте работоспособность камер, доступ к архиву, уведомления о сбоях, время на записи, состояние накопителей и резервирование. Для передачи инцидента используйте официальный канал WB и документируйте дату, время, камеру и обстоятельства.